Proyecto BTAC ( Basic Technical Arquitecture Concept )

A raiz del lanzamiento del nuevo Audi A8, un vehículo con una tecnología orientada al futuro y un alto grado de exclusividad en el diseño y el equipamiento, el cual redefine la deportividad en el segmento de lujo, ha supuesto un gran impacto en los Sistemas de información.

Este impacto viene dado por la implantación de una serie de proyectos que recogen los requerimientos de Audi, y se han definido como estándares para todos los Concesionarios del grupo.

Mediante BTAC se define una infraestructura tecnológica común para todos los proyectos que en el futuro lanzará el grupo Audi:

Geko ( Secret and Component Protection ): El protagonista de este proyecto al igual que en la telediagnosis es el VAS 5051( útil de taller ).- Mediante Geko el VAS 5051 se pondrá en contacto directamente con Alemania para conseguir el código de 7 dígitos de transponder.- Nadie trendrá acceso visual al código será entre máquinas.

Telediagnosis: Con el sistema de Telediagnosis es posible obtener el control remoto del VAS 5051 con el objetivo de dar un servicio de soporte técnico remoto por parte del especialista de producto sin tener que desplazarse a la concesión.

Saga2: Nueva aplicación para la gestión de garantías.  

Pass: Gestión de los paquetes de servicio mediante la utilización de ELSA.  

VideoConferencia:  Soporte técnico remoto mediante la utilización de cámaras de video digital.

ITV: Televisión interactiva entre Audi y los Concesionarios.

Sap Recambios: Nueva aplicación que sustituirá a Popims. 

Esperamos con estos proyectos mejorar la calidad de servicio, medidas que contribuirán en gran manera en la obtención de una mayor satisfacción por parte de nuestros clientes.